Κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων, ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι το μικρόφωνο Messenger δεν λειτουργεί σωστά. Σύμφωνα με αυτούς, το βίντεο λειτουργεί καλά, αλλά οι άνθρωποι στο άλλο άκρο δεν μπορούν να το ακούσουν. Όταν προκύπτει ένα τέτοιο πρόβλημα, υπάρχουν πάντα μερικές δυνατότητες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Μπορεί να είναι πρόβλημα με την εφαρμογή, το μικρόφωνο ή το υλικολογισμικό.
Επομένως, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της συσκευής σας Android της οποίας το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σωστά όταν χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης Messenger. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε ο ένας μετά τον άλλο μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία και ελπίζουμε να μπορέσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς ενδέχεται να μπορούμε να βοηθήσουμε.
Το μικρόφωνο Messenger δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων
Χρόνος που απαιτείται: 15 λεπτά
Με βάση την εμπειρία μας, αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ μικρό, αλλά εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τη συσκευή από έναν τεχνικό. Αλλά πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε…
- Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός smartphone που έχει προβληθεί από ένα ανεξήγητο ζήτημα ή ένα πρόβλημα που ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, πρέπει πάντα να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού.
Με αυτό που λέγεται, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη της συσκευής σας και επαναφορτώνει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της. Δείτε πώς το κάνετε:
1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνό σας να ενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε τα δύο πλήκτρα και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ανοίξτε το Messenger και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση για να μάθετε αν το μικρόφωνο λειτουργεί πλέον σωστά.
- Δοκιμάστε το μικρόφωνο
Πριν προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής, αυτό που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια είναι να ελέγξετε αν το μικρόφωνο λειτουργεί από μόνο του.
Ξεκινήστε λοιπόν την εφαρμογή εγγραφής φωνής και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγγράψετε τη φωνή σας για λίγα δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, παίξτε το και δείτε αν υπάρχει ήχος. Ή, μπορείτε επίσης να εγγράψετε ένα βίντεο από τον εαυτό σας που μιλάει.
Εάν το τηλέφωνο καταγράφει τη φωνή σας, τότε το μικρόφωνο λειτουργεί καλά. Συνεχίστε λοιπόν στην επόμενη διαδικασία, διαφορετικά, είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι με το υλικό. Ωστόσο, θα πρότεινα να ολοκληρώσετε αυτόν τον οδηγό και να δείτε τι θα συμβεί.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογών
Ίσως, ο λόγος για τον οποίο το μικρόφωνο δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων στο Messenger είναι επειδή άλλαξαν τα δικαιώματα. Αυτό πρέπει να ελέγξετε γιατί εάν η εφαρμογή δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο, τότε προκύπτει ότι άλλοι χρήστες δεν θα μπορούν να σας ακούσουν κατά τη διάρκεια βιντεοδιάσκεψης. Δείτε πώς γίνεται:
1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το συρτάρι της εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην οθόνη όπου βρίσκεται η εφαρμογή Messenger.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
4. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε τα δικαιώματα και πατήστε πάνω του.
6. Η επόμενη οθόνη θα σας δείξει τις υπηρεσίες στις οποίες επιτρέπεται η πρόσβαση στην εφαρμογή.
7. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Messenger.Αφού βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στην εφαρμογή να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως θα έπρεπε, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.
- Επαναφορά του Messenger
Αφού βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε μικρή δυσλειτουργία και ότι το μικρόφωνο λειτουργεί καλά, τότε ήρθε η ώρα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Messenger. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωσή της. Εάν είναι μόνο ένα από αυτά τα δευτερεύοντα ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει:
1. Μεταβείτε στην οθόνη όπου βρίσκεται το εικονίδιο Messenger.
2. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο του Messenger έως ότου εμφανιστούν οι επιλογές.
3. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Αγγίξτε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Τώρα, πατήστε Διαγραφή δεδομένων και αγγίξτε OK για επιβεβαίωση.Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτήν τη λύση, δοκιμάστε την επόμενη.
- Επανεγκαταστήστε το Messenger
Σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερα να αφαιρέσετε απλώς την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας για να διαγράψετε επίσης όλα τα πιθανά κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένων. Μετά από αυτό, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο της εφαρμογής από το Play Store για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση.
1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το συρτάρι της εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην οθόνη όπου βρίσκεται η εφαρμογή Messenger.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
4. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης και επιβεβαίωση.
5. Μετά την επιτυχή απεγκατάσταση της εφαρμογής, ξεκινήστε το Play Store.
6. Αναζητήστε το “Messenger” και πατήστε την εφαρμογή Messenger.
7. Πατήστε Εγκατάσταση και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής από το τηλέφωνο.Υποθέτοντας ότι αυτό δεν είναι πρόβλημα υλικού, τότε αυτές οι λύσεις θα είναι αρκετές για να κάνουν το μικρόφωνο να λειτουργεί ξανά στο Messenger κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων.
Εργαλεία
- Αγγελιαφόρος
Υλικά
- Android
Ωστόσο, εάν για κάποιο λόγο το μικρόφωνο Messenger δεν λειτουργεί ακόμη και μετά από όλα αυτά, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Το ίδιο ισχύει και εάν το ίδιο το μικρόφωνο δεν λειτουργεί ανεξάρτητα από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Τουλάχιστον, κάντε επαναφορά προτού φέρετε το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία. Και πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Βρείτε και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Αγγίξτε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Επαναφορά.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
- Τέλος, πατήστε Διαγραφή όλων.
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή.
Ελπίζω ότι μπορέσαμε να βοηθήσουμε. Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας.
- Το Google Meet δεν έχει ήχο, δεν μπορεί να ακούσει άλλους χρήστες
- Πώς να δημιουργήσετε μια νέα λίστα αναπαραγωγής YouTube στο Galaxy S20
- Το μικρόφωνο Hangouts δεν λειτουργεί, οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να ακούσουν
- Το μικρόφωνο ζουμ δεν λειτουργεί σε Android. Εδώ είναι η επιδιόρθωση!