Η εφαρμογή άμεσης ανταλλαγής φωτογραφιών Snapchat έγινε γνωστή προσφέροντας μια σειρά από φίλτρα και φακούς που ήταν μοναδικά από μόνα τους. Ενώ εφαρμογές όπως το Instagram έχουν επίσης ενσωματώσει παρόμοια φίλτρα, δεν είναι σε καμία περίπτωση τόσο διασκεδαστικά όσο αυτά του Snapchat. Αν όμως δεν μπορέσατε να εκμεταλλευτείτε τα φίλτρα του Snapchat επειδή δεν λειτουργούν, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Συγκεντρώσαμε μια λίστα με μερικές διορθώσεις προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα με τα φίλτρα Snapchat που δεν λειτουργούν τόσο στο Android όσο και στο iPhone. Έτσι, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας ξεκινήσουμε.
1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Όσο προφανές και αν ακούγεται, θα πρέπει να ξεκινήσετε ελέγχοντας τη σύνδεση στο διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας. Δεδομένου ότι το Snapchat κατεβάζει νέα φίλτρα και φακούς από τον διακομιστή του, μια ασταθής ή αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε τέτοιες αποτυχίες.
Δοκιμάστε να εκτελέσετε ένα γρήγορο τεστ ταχύτητας στο τηλέφωνό σας για να επαληθεύσετε την ισχύ της σύνδεσης στο διαδίκτυο. Ή αλλιώς, αλλάξτε σε διαφορετική σύνδεση στο διαδίκτυο, αν είναι δυνατόν.
2. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας
Εκτός από τα κλασικά φίλτρα του, το Snapchat διαθέτει επίσης μερικά φίλτρα που διαφοροποιούνται ανάλογα με την τοποθεσία του τηλεφώνου σας, τα λεγόμενα Geofilters. Για να έχετε πρόσβαση σε αυτά, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
Android
1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε στην επιλογή Τοποθεσία. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στη θέση Χρήση τοποθεσίας.
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Google Location Accuracy (Ακρίβεια τοποθεσίας Google) και ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο Improve Location Accuracy (Βελτίωση ακρίβειας τοποθεσίας).
iOS
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και μεταβείτε στην επιλογή Απόρρητο > Υπηρεσίες τοποθεσίας.
2. Ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Υπηρεσίες τοποθεσίας.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση ενός συγκεκριμένου φίλτρου ή φακού, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία σας.
3. Ελέγξτε αν το Snapchat είναι εκτός λειτουργίας
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το Snapchat μπορεί να μην καταφέρνει να φορτώσει τα φίλτρα και τους φακούς είναι αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον διακομιστή του Snapchat. Δεν είναι ασυνήθιστο για αυτές τις υπηρεσίες να παρουσιάζουν τέτοιες διακοπές λειτουργίας μερικές φορές. Ευτυχώς, εργαλεία τρίτων, όπως το Downdetector, μπορούν να σας βοηθήσουν να επαληθεύσετε αν άλλοι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα. Εναλλακτικά, μπορείτε να παρακολουθείτε τον επίσημο χειρισμό του Snapchat στο Twitter για τυχόν αναφορές διακοπών.
4. Επιτρέψτε τις σχετικές άδειες
Όπως κάθε άλλη εφαρμογή, το Snapchat απαιτεί σχετικές άδειες για να έχει πρόσβαση σε πράγματα όπως ο αποθηκευτικός χώρος του τηλεφώνου σας, το διαδίκτυο και η κάμερα. Εάν μία ή περισσότερες από αυτές τις απαιτούμενες άδειες είναι απενεργοποιημένες, τότε τα φίλτρα Snapchat ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να επιτρέπετε τα δικαιώματα της εφαρμογής στο Snapchat σε Android και iPhone.
Android
1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Snapchat και πατήστε το εικονίδιο Πληροφορίες από το μενού που προκύπτει. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Δικαιώματα.
2. Επιτρέψτε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα της εφαρμογής από εδώ.
iPhone
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην επιλογή Snapchat.
2. Στην ενότητα Επιτρέπεται η πρόσβαση στο Snapchat, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά για να ενεργοποιήσετε όλα τα απαιτούμενα δικαιώματα.
5. Ενημερώστε το Snapchat
Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του Snapchat, τότε μπορεί να αντιμετωπίσετε τέτοια προβλήματα. Ως εκ τούτου, καθίσταται σημαντικό να ενημερώνετε τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας από καιρό σε καιρό. Εκτός από τα νέα χαρακτηριστικά και τις βελτιώσεις, αυτές οι ενημερώσεις εφαρμογών περιλαμβάνουν επίσης κρίσιμες διορθώσεις σφαλμάτων. Είναι πολύ πιθανό ότι η ενημέρωση του Snapchat στην πιο πρόσφατη έκδοσή του μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα με τα φίλτρα Snapchat που δεν λειτουργούν.
Ανοίξτε το Play Store ή το App Store και αναζητήστε το Snapchat. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις και δείτε αν αυτό βοηθάει.
6. Καθαρίστε τη μνήμη cache του Snapchat
Το Snapchat αποθηκεύει όλες τις αναμνήσεις, τα φίλτρα, τα αυτοκόλλητα και άλλα παρόμοια με τη μορφή προσωρινής μνήμης cache στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Αυτό βοηθά την εφαρμογή να μην κατεβάζει ξανά τα ίδια φίλτρα. Ενώ τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης προορίζονται να βοηθήσουν, μπορεί επίσης να καταστραφούν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache του Snapchat σε Android ή iPhone.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Snapchat. Πατήστε το εικονίδιο προφίλ και στη συνέχεια το εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του Snapchat.
2. Μεταβείτε στις Ενέργειες λογαριασμού και πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Πατήστε Συνέχεια όταν σας ζητηθεί.
Τώρα επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν μπορείτε να φορτώσετε αναμνήσεις.
7. Επανεγκαταστήστε το Snapchat
Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με τα φίλτρα Snapchat, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Snapchat και να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής από το τηλέφωνό σας και θα του δώσει μια νέα αρχή.
Βελτιώστε τις φωτογραφίες σας
Τα φίλτρα του Snapchat αποτελούσαν ανέκαθεν σημαντικό πόλο έλξης για τους χρήστες του. Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω λύσεις σας βοήθησαν να διορθώσετε οριστικά το πρόβλημα με τα φίλτρα Snapchat που δεν λειτουργούν και να επιστρέψετε στο να μοιράζεστε στιγμιότυπα με τους φίλους σας.