Λαμβάνετε το σφάλμα CE-38599-4 κάθε φορά που προσπαθείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, να επισκεφθείτε το PlayStore ή να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας στο PS4; Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι σημαίνει CE-38599-4 και πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
Το πλήρες σφάλμα αναφέρει: “Παρουσιάστηκε σφάλμα. (CE-38599-4) “και μπορεί να σας εμποδίσει να παίζετε online, να περιηγείστε στο PlayStore ή να κάνετε οποιαδήποτε διαδικτυακή δραστηριότητα στην κονσόλα σας.
Τι σημαίνει ο κωδικός σφάλματος CE-38599-4;
Το CE-38599-4 είναι ένα γενικό σφάλμα PS4 που υποδηλώνει απώλεια σύνδεσης με τους διαδικτυακούς διακομιστές της Sony. Πολλοί παίκτες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το σφάλμα κατά την προσπάθειά τους να αποκτήσουν πρόσβαση στο PlayStation store, παρόλο που υπάρχουν και αρκετοί άλλοι που αποσυνδέθηκαν από το Διαδίκτυο ενώ ήταν στη μέση ενός παιχνιδιού ή όταν προσπάθησαν να αποκτήσουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε διαδικτυακή λειτουργία στο PS4 τους.
Αιτίες σφάλματος CE-38599-4
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα CE-38599-4.
Τυχαία δυσλειτουργία PS4.
Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι ένα σημάδι ενός τυχαίου σφάλματος στο σύστημα. Ορισμένοι παίκτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αυτό το σφάλμα σποραδικά, επειδή η κονσόλα τους έχει δημιουργήσει ένα πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλυθεί από μόνο του. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με την κωδικοποίηση που συνοδεύεται από μια νέα έκδοση λογισμικού ή όταν ένας χρήστης ασχολείται με το επίσημο λογισμικό.
Διακοπή ή συντήρηση διακομιστή PSN.
Αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να εμφανιστεί εάν το PS4 σας δεν μπορεί να διατηρήσει σταθερή σύνδεση με τους διακομιστές λόγω συνεχιζόμενης διακοπής λειτουργίας. Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του διακομιστή μπορεί μερικές φορές να συμβεί σε ορισμένες περιοχές, οπότε φροντίστε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή PSN εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα σύνδεσης δικτύου.
Σφάλμα οικιακού δικτύου.
Η κατάσταση του δικού σας διαδικτύου στο σπίτι μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας στο PS4 στο διαδίκτυο και μερικές φορές, ακόμη και να προκαλέσει ορισμένα σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης είναι επαρκείς και ότι η σύνδεση είναι σταθερή. Εάν το PS4 σας συνεχίζει να αποσυνδέεται από τους διακομιστές PSN επειδή το σπίτι σας στο Διαδίκτυο είναι αργό, έχει χαμηλό εύρος ζώνης ή διακόπτεται συνεχώς, μπορεί να είναι ο λόγος για αυτό το σφάλμα.
Ζητήματα δρομολογητή.
Οι συσκευές δικτύου σας όπως μόντεμ, δρομολογητές κ.λπ. μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας PS4. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων δικτύου.
Θέλετε επίσης να διασφαλίσετε ότι ορισμένες θύρες δεν αποκλείονται από την ασφάλεια του δρομολογητή σας. Εάν δεν επιτρέπονται συγκεκριμένες θύρες από τη Sony από το δρομολογητή σας, θα πρέπει πρώτα να τις ανοίξετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα PS4 CE-38599-4;
Το CE-38599-4 είναι ένας από τους κωδικούς σφάλματος που συνήθως είναι εύκολο να διορθωθούν. Ακολουθούν οι λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή PSN.
Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων στην κονσόλα ή το δίκτυο PS4, είναι καλύτερο να επαληθεύσετε την κατάσταση του PlayStation Network ή του PSN. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε το κινητό σας τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας για να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο του PlayStation Network.
Επιδιόρθωση # 2: Επανεκκινήστε το PS4 σας.
Μια άλλη απλή λύση για ορισμένα σφάλματα είναι η ανανέωση της κονσόλας. Απλώς απενεργοποιήστε το PS4 κανονικά, αποσυνδέστε το από την πρίζα για 30 δευτερόλεπτα και ξεκινήστε το. Αυτό θα επιτρέψει στο σύστημα να ανανεώσει και να διαγραφεί η προσωρινή μνήμη του συστήματος.
Εάν η αιτία του σφάλματος είναι προσωρινή, αυτό μπορεί να βοηθήσει.
Επιδιόρθωση # 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων του δρομολογητή.
Εάν δεν υπάρχει καθόλου πρόβλημα διακομιστή και η επανεκκίνηση της κονσόλας δεν βοήθησε, είναι καλή ιδέα να προχωρήσετε στην επόμενη λύση που είναι να διορθώσετε το μόντεμ ή το δρομολογητή.
Υπάρχουν μερικά συγκεκριμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή.
Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ανανεώσετε το μόντεμ ή το δρομολογητή. Και πάλι, απενεργοποιήστε τη συσκευή και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά.
Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή.
Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή είναι ένα από τα σημαντικά πράγματα που κάθε χρήστης του Διαδικτύου πρέπει να γνωρίζει πώς να κάνει. Ενώ οι περισσότεροι δρομολογητές που παρέχονται από ISP λαμβάνουν ενημερώσεις αυτόματα και δεν χρειάζονται παρέμβαση χρήστη, θα πρέπει να εξετάσετε εάν ο δικός σας δρομολογητής χρειάζεται το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, ειδικά εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα δικτύου.
Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να το κάνετε αυτό, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή για βοήθεια.
Επαναφέρετε το δρομολογητή.
Εάν ο δρομολογητής σας χρησιμοποιεί ήδη το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης δικτύου, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε αν θα σας βοηθήσει. Απλώς αναζητήστε μια μικρή τρύπα στο πίσω μέρος, στο κάτω μέρος ή στην πλευρά του δρομολογητή σας και πατήστε το μικρό κουμπί επαναφοράς μέσα.
Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά του δρομολογητή θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του στις προεπιλογές. Φροντίστε να συμβουλευτείτε τον ISP σας εάν μπορείτε να το κάνετε με ασφάλεια ή εάν υπάρχει οποιαδήποτε βοήθεια που χρειάζεστε μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς.
Ελέγξτε για μπλοκαρισμένες θύρες.
Οι θύρες που μιλάμε εδώ δεν είναι οι φυσικές που βλέπετε στο δρομολογητή. Αντιθέτως, αναφερόμαστε στις θύρες επιπέδου λογισμικού που χρησιμοποιεί η Sony για να επικοινωνήσει με τον δρομολογητή σας. Εάν ο δρομολογητής σας αποκλείει τις απαραίτητες θύρες για λόγους ασφαλείας, θα πρέπει πρώτα να καταργήσετε τον αποκλεισμό τους για να συνδεθεί το PS4
Σας προτείνουμε να λάβετε βοήθεια από τον ISP σας σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος ή εκτέλεσης προώθησης θύρας.
ΑΛΛΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ ΑΡΘΡΑ:
- Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα κατά τη σύνδεση στο FIFA 21 Ultimate Team | Xbox | 2021
- Τρόπος διόρθωσης αργής λήψης του Microsoft Flight Simulator | ΝΕΟ 2021
- Τρόπος διόρθωσης σφάλματος Nintendo Switch 2618-0203 | ΝΕΟ & Ενημερώθηκε το 2021
- Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Xbox One 87DD000F | ΝΕΟ & Ενημερώθηκε το 2021
Επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtubehow για περισσότερα βίντεο και φροντιστήρια αντιμετώπισης προβλημάτων.