Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε εάν το Google Pixel 5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει SMS ή μηνύματα κειμένου. Τα ζητήματα γραπτών μηνυμάτων είναι κάπως κοινά και είναι αρκετά εύκολο να επιδιορθωθούν. Απλώς πρέπει να κάνετε μερικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να κάνετε τη συσκευή σας να λειτουργεί ξανά. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό.
Όταν ένα smartphone όπως το Pixel 5 αρχίζει να αντιμετωπίζει προβλήματα γραπτών μηνυμάτων, τις περισσότερες φορές οφείλεται μόνο σε πρόβλημα σήματος και είναι προσωρινό. Επομένως, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την ένδειξη σήματος της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε εάν οφείλεται πραγματικά σε ένα πρόβλημα σήματος ή μπορείτε απλά να δοκιμάσετε να ανανεώσετε τη μνήμη της, επειδή είναι πιθανό ότι ένα τέτοιο πρόβλημα οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού.
Φυσικά υπάρχουν και άλλες πιθανότητες που θα πρέπει να αποκλείσετε και έχουμε συμπεριλάβει όλες τις πιθανές λύσεις σε αυτό το άρθρο. Επομένως, εάν είστε ένας από τους χρήστες με τέτοιου είδους προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει.
Πρώτη λύση: Ελέγξτε την ένδειξη σήματος
Πριν από οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε την ένδειξη σήματος της συσκευής σας για να δείτε εάν διαθέτει αξιοπρεπή λήψη. Εάν το Pixel 5 λαμβάνει μόνο μία ή μερικές γραμμές σήματος, τότε ενδέχεται να βρίσκεστε σε μια περιοχή με κακή λήψη και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου.
Τις περισσότερες φορές, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, επειδή το πρόβλημα θα επιλυθεί μόλις πάτε σε μια περιοχή όπου υπάρχει καλή υποδοχή.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και αν έχετε καλή λήψη σήματος, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου και απενεργοποιήστε την
Υποθέτοντας ότι το Pixel 5 δείχνει ότι έχει καλή λήψη, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του πύργου.
Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις ασύρματες υπηρεσίες στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να την ενεργοποιήσετε ξανά, ώστε η συσκευή σας να προσπαθήσει να επανασυνδεθεί στο δίκτυο.
- Για να το κάνετε αυτό, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με δύο δάχτυλα και, στη συνέχεια, αναζητήστε το εικονίδιο λειτουργίας αεροπλάνου.
- Μόλις βρεθεί, πατήστε το για να το ενεργοποιήσετε. Αυτό θα απενεργοποιήσει όλες τις ασύρματες υπηρεσίες.
- Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά σε αυτό για να το απενεργοποιήσετε.
Αφού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί τώρα να στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα κειμένου.
Τρίτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου Pixel
Αφού κάνετε την πρώτη και τη δεύτερη λύση και το Pixel 5 εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου, τότε ήρθε η ώρα να ανανεώσετε τη μνήμη του. Είναι πιθανό ότι ένα τέτοιο πρόβλημα οφείλεται μόνο σε μια μικρή δυσλειτουργία υλικολογισμικού. Δείτε πώς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 8 δευτερόλεπτα. Αυτό θα ενεργοποιήσει το τηλέφωνό σας για απενεργοποίηση και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Google, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας και αφήστε το τηλέφωνο να συνεχίσει τη διαδικασία εκκίνησης.
Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις υπηρεσίες δικτύου
Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν μπόρεσε να επιλύσει το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε όλες τις υπηρεσίες δικτύου στο Pixel 5. Εάν οφείλεται μόνο σε ορισμένες υπηρεσίες που έσπασαν, τότε αυτή η διαδικασία θα πρέπει να είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και μετά πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Για προχωρημένους.
- Πατήστε Επαναφορά επιλογών και μετά πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων στην κάτω δεξιά γωνία.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το κλείδωμα της οθόνης σας.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά στην κάτω δεξιά γωνία.
Μετά την επαναφορά των υπηρεσιών δικτύου, προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Πέμπτη λύση: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας
Εάν οι προηγούμενες λύσεις δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα, είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι με το δίκτυο ή τον λογαριασμό σας. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας και να ρωτήσετε σχετικά με τυχόν προβλήματα στην περιοχή σας ή εάν ο λογαριασμός σας αποκλείεται από τη χρήση της υπηρεσίας.
Όταν πρόκειται για ζητήματα όπως αυτό, ο πάροχος υπηρεσιών θα μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με το γιατί συμβαίνουν ή ακόμη και να επιλύσει το πρόβλημα στο τέλος τους.
Εάν δεν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή λογαριασμού, θα σας συμβουλεύσουμε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Έκτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας
Τις περισσότερες φορές, εάν η τεχνική υποστήριξη δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα στο τέλος τους, θα σας ζητηθεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας.
Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Pixel 5:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και μετά πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Για προχωρημένους.
- Πατήστε Επαναφορά επιλογών και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων.
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Εάν χρειαστεί, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων.
Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή. Θα πρέπει να λειτουργεί σωστά τώρα.
Και αυτό πρέπει να κάνετε εάν το Google Pixel 5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει SMS ή γραπτά μηνύματα. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας στο YouTube. Χρειαζόμαστε την υποστήριξή σας, ώστε να συνεχίσουμε να δημιουργούμε χρήσιμα περιεχόμενα στο μέλλον.