Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε ή πώς να διορθώσετε ένα Galaxy Note 20 με σφάλμα Camera Failed, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει και πώς να το αποτρέψετε από το να συμβεί.
Το μήνυμα σφάλματος “Η κάμερα απέτυχε” που εμφανίζεται συνήθως όταν ανοίγετε την εφαρμογή κάμερας μπορεί να αποτελεί πρόβλημα μόνο με την εφαρμογή ή ένδειξη προβλήματος υλικού. Εμφανίζεται όταν ο αισθητήρας, η εφαρμογή ή οι υπηρεσίες της απέτυχαν να προετοιμαστούν.
Φαίνεται ότι πολλοί κάτοχοι του Samsung Galaxy Note 20 αντιμετωπίζουν πρόβλημα με αυτό το σφάλμα, αλλά επειδή φέρεται να ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, τότε μάλλον είναι απλώς ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό. Εάν είστε ένας από τους χρήστες με αυτό το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:
Πρώτη λύση: Κλείστε εφαρμογές στο παρασκήνιο και κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση
Είναι πιθανό οι εφαρμογές που έχουν πρόσβαση στην κάμερα να προκαλούν το πρόβλημα. Επομένως, δοκιμάστε να τα κλείσετε πρώτα και δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθωθεί.
- Πατήστε το εικονίδιο Πρόσφατες εφαρμογές.
- Σύρετε προς τα πάνω σε κάθε προεπισκόπηση εφαρμογής για να τις κλείσετε ή απλά πατήστε Κλείσιμο όλων.
Αφού κλείσετε τις εφαρμογές, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση της Σημείωσης 20 για να ανανεώσετε τη μνήμη και να φορτώσετε ξανά όλες τις υπηρεσίες.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνό σας να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο στην οθόνη, αφήστε τα δύο πλήκτρα και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την κάμερα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Δεύτερη λύση: Χρησιμοποιήστε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το σφάλμα “Η κάμερα απέτυχε” εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την πρώτη λύση, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές τρίτου μέρους, εκτελώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα και δείτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Δείτε πώς κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο λειτουργίας.
- Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση έως ότου μετατραπεί σε εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας.
- Πατήστε Ασφαλή λειτουργία και περιμένετε ως επανεκκίνηση της Σημείωσης 20.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, θα παρατηρήσετε ότι υπάρχει κείμενο στην κάτω αριστερή γωνία που αναφέρει την ασφαλή λειτουργία.
- Τώρα ξεκινήστε την κάμερα και δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί ενώ το Galaxy Note 20 βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε σημαίνει ότι υπάρχουν ή υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που προκαλούν το πρόβλημα. Προσδιορίστε ποια από τις εφαρμογές σας αντιμετωπίζει πρόβλημα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα που προκαλούνται από εφαρμογές δεν είναι πραγματικά σοβαρά.
Τρίτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy Note 20 σας
Εάν το σφάλμα “κάμερα απέτυχε” εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν ανοίγετε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι με το υλικολογισμικό. Έτσι, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Αλλά πριν από αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και μετά πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
- Βρείτε και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Αγγίξτε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Επαναφορά.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
- Πατήστε Διαγραφή όλων.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Samsung για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε την κάμερα. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί, τότε είναι καιρός να το ελέγξετε. Είναι πιθανό ο αισθητήρας να έχει κάποια προβλήματα.
Και αυτό πρέπει να κάνετε με το Galaxy Note 20 με σφάλμα Camera Failed.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας στο YouTube. Χρειαζόμαστε την υποστήριξή σας, ώστε να συνεχίσουμε να δημιουργούμε χρήσιμα περιεχόμενα στο μέλλον.