Το Facebook Messenger δεν χτυπάει για κλήσεις στο τηλέφωνό σας; Λοιπόν, αρκετοί χρήστες στα φόρουμ έχουν αναφέρει παρόμοιες περιπτώσεις. Ενώ ο λόγος πίσω από αυτό θα μπορούσε εύκολα να κυμαίνεται από λανθασμένες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων έως κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη, ευτυχώς, η αντιμετώπιση του προβλήματος δεν είναι πολύ δύσκολη. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αν το Facebook Messenger δεν χτυπάει για κλήσεις.
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στην εφαρμογή Facebook Messenger για να βεβαιωθείτε ότι δεν τις έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Facebook Messenger στο τηλέφωνό σας και πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Ειδοποιήσεις & ήχοι και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη. Προαιρετικά, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας να δονείται για κλήσεις από εδώ.
2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του συστήματος
Εκτός από την επαλήθευση των ρυθμίσεων ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής, πρέπει επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας για να βεβαιωθείτε ότι το Messenger επιτρέπεται να χτυπάει για κλήσεις.
Android
1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Facebook Messenger και επιλέξτε Πληροφορίες εφαρμογής από το μενού που εμφανίζεται.
2. Μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις και ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα στις Κλήσεις, Εισερχόμενες κλήσεις και Κλήση σε εξέλιξη.
iPhone
1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις.
2. Πατήστε στην επιλογή Messenger. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα στις επιλογές Allow Notifications (Επιτρέπονται ειδοποιήσεις) και Sounds (Ήχοι).
3. Ενεργοποιήστε την ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο
Εάν το Facebook Messenger δεν διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για να εκτελείται στο παρασκήνιο, η εφαρμογή ενδέχεται να μην κουδουνίζει για κλήσεις και μηνύματα. Δείτε πώς μπορείτε να το αλλάξετε αυτό.
Android
1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Facebook Messenger και πατήστε στην επιλογή Πληροφορίες εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Μπαταρία και πατήστε στην επιλογή Περιορισμός στο παρασκήνιο.
3. Τέλος, πατήστε στην επιλογή Κατάργηση στο αναδυόμενο παράθυρο.
iPhone
1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να πατήσετε στο Messenger και ενεργοποιήστε την Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο από το ακόλουθο μενού.
4. Επιτρέψτε την απεριόριστη χρήση δεδομένων
Εάν έχετε περιορισμένο πρόγραμμα δεδομένων, ενδέχεται να έχετε περιορισμένη χρήση δεδομένων για ορισμένες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Εάν το Facebook Messenger είναι μία από αυτές, τότε μπορεί να προκύψουν τέτοια προβλήματα.
Για να επιτρέψετε την απεριόριστη χρήση δεδομένων στο Messenger, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Android
1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Facebook Messenger και πατήστε στην επιλογή Πληροφορίες εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας & Wi-Fi. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα στα στοιχεία Background data (Δεδομένα στο παρασκήνιο) και Unrestricted data usage (Μη περιορισμένη χρήση δεδομένων).
iPhone
1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να πατήσετε στο Messenger και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
5. Απενεργοποιήστε την επιλογή Μην ενοχλείτε
Εάν το Messenger εξακολουθεί να μην χτυπάει για κλήσεις σε αυτό το σημείο, είναι πιθανό να έχετε ρυθμίσει το τηλέφωνό σας στη λειτουργία Μην ενοχλείτε. Όταν είναι ενεργοποιημένη, η λειτουργία Μην ενοχλείτε απενεργοποιεί όλες τις κλήσεις και τις ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς μπορείτε να την απενεργοποιήσετε.
Android
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στην επιλογή Ήχοι.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Μην ενοχλείτε και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Απενεργοποίηση τώρα.
iPhone
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην επιλογή Εστίαση.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Μην ενοχλείτε και απενεργοποιήστε την από το ακόλουθο μενού.
6. Απενεργοποιήστε τη σίγαση των επαφών
Το Facebook Messenger σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για κάθε μια από τις επαφές σας ξεχωριστά. Έτσι, αν το Facebook Messenger δεν χτυπάει για κλήσεις από ορισμένες επαφές, είναι πιθανό αυτές οι επαφές να είναι σε σίγαση. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να τους καταργήσετε τη σίγαση.
1. Στην εφαρμογή Facebook Messenger, μεταβείτε στην καρτέλα “Πρόσωπα” και πατήστε στο εικονίδιο “Επαφές” στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Εντοπίστε και πατήστε στην επαφή που θέλετε να καταργήσετε τη σίγαση. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις & Ήχοι και ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Κλήσεις.
7. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Messenger (Android)
Το Facebook Messenger, όπως και οι περισσότερες εφαρμογές Android, συλλέγει δεδομένα cache για τη βελτίωση της απόδοσης. Ωστόσο, όταν αυτά τα δεδομένα παλιώσουν, μπορεί να επηρεάσουν τις διεργασίες της εφαρμογής και να προκαλέσουν προβλήματα. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να διαγράψετε τα υπάρχοντα δεδομένα cache από την εφαρμογή Facebook Messenger.
1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Facebook Messenger και πατήστε στην επιλογή Πληροφορίες εφαρμογής.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Αποθήκευση & cache και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση cache.
Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής μετά από αυτό και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Όταν κάθε κλήση μετράει
Αν βασίζεστε στις κλήσεις του Facebook Messenger για να συνδεθείτε με τους φίλους και την οικογένειά σας, τέτοια προβλήματα με την εφαρμογή μπορεί να σας αφήσουν να νιώσετε αποσυνδεδεμένοι και απογοητευμένοι Ωστόσο, αν δεν είστε έτοιμοι να στραφείτε σε μια εναλλακτική λύση όπως το WhatsApp ή το Telegram, η επεξεργασία των παραπάνω συμβουλών θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα του Facebook Messenger που δεν χτυπάει για κλήσεις τόσο στο Android όσο και στο iPhone.